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       国内正面评价阿里巴巴和马云的人太多太多，作为一名曾经的员工，我想自己的评价会是建设性的批评。

     每个人都有梦，只是马云的梦比较大，有野心，有梦想，有实践，超过常人的毅力和愿意付代价的心愿决定了他的成功，马云并不是一个精力充沛的人，看着他凹下去的面颊，就可以想象得出他是个多容易操劳的人，人在高昂的情绪过后必定会进入一个低谷期，飘飘然的感觉就有可能给企业带来很大的风险，可能将企业带入迷途。

     我相信阿里能成为世界前10名的互联网公司，但三年成为世界500强的公司，我觉得不是不可能，只是代价太大了，对于那在职的和离职的员工，想进入的和想离开的员工，都是一种前所未有的挑战。他是个魅力型领导者，以前他的魅力鼓舞着阿里巴巴员工的士气，激励他们努力工作，同时我感觉现在，它可能使6000多名员工陷入盲目追随领导者的陷阱，而这是一种愚蠢的行为。如果拥有超级个人魅力的马云是个妄想狂，像希特勒，他对下属所下的指令将会带来毁灭性的后果，看看希特勒,他就是在其情绪高涨时，导致判断能力下降，全线作战，毁掉了战场上的胜利，同时把德国人民带入了深深的战争苦难当中。

     阿里巴巴什么都在做，什么都要比比最强的对手，实际上今天遇到的最大挑战却来自自己，马云这点很清楚，想象当中的自己和自己的团队管理能力及实际能实现的能力之间有明显的差距，连喘气的机会都不留给自己，我想问：马云，你想要什么，你真的在为中国出口企业考虑，为你的员工考虑，还是只为你自己和少部分人的企图心负责？！或者说，当初借日本人的债让你也喘不过气来，你才不得已而为之？！

     换位思考，员工们的潜意识告诉他们：“为了保住阿里巴巴的工作（或者事业），下属可能会挖空心思来迎合他们的领导，他们可能歪曲或夸张事实来接近权力的中心，也就是他们的领导。”包括获得业绩提升的能力，团队建设和成长速度，设定高于自己现有能力很多的业绩目标：比如2006年整个阿里巴巴集团20亿营业额，13亿英文站点中国供应商广告业绩，2007年爆出目标：整个阿里巴巴集团30亿营业额，20亿中国供应商广告,有很明显的拔苗助长迹象，作为在职的员工必然感受深刻，从拜访量要求到业绩考核压力，都到了非人道的地步.

       我2001年入职阿里巴巴公司,从底层销售做起,做到南京地区的负责人,过程中体验的是艰辛,感受的是成长,应该说我在阿里巴巴的工作4年改变了我一辈子的命运,由此不得不感谢马云和他的核心管理团队。在阿里巴巴，每天失败给我的激励远远超过成功给我的鼓励,今天想想过去,仿佛昨日的体验还历历在目,我曾经是它前350名的员工,看着阿里巴巴在江苏省一步步从无到有,从小到大的过程,跟许多工作4年以上的老阿里人一样充满感慨,心中一直认为它确实是中国一个值得自豪的互联网企业,造就了马云的梦想,启动了我们的快速成长.

      我一直保持着跟阿里巴巴同事的沟通,也跟阿里巴巴用户保持着频繁的接触,从内到外沟通体验出来的心声,相信对关心和爱护阿里巴巴的人有价值,观点主要表现在以下几个方面：

1.变质的价值观。

    阿里巴巴有鲜明的企业文化和价值观,就如人的灵魂,在以往就职的大部分企业中没有强烈的企业信念,这也是阿里巴巴打动很多人的地方,同时自打关明生帮助阿里巴巴建立了这套价值观体系并离开阿里巴巴以后,公司的文化就开始因为软银投资商更多的介入,导致更趋向于业绩结果,“欠的债就一定要还的”，这就是企业发展中财富的反作用力。

2.过快的员工淘汰率。

    马云的梦想，阿里巴巴的发展，靠管理团队到一线团队的发展来实现的,今天如果员工只成为这个体系下的牺牲品，那么谁会是胜者，1万名的员工工号,快速的换血导致实际在职的员工只有6000名.阿里巴巴B2B分公司总裁卫哲，号令媒体说到今年阿里巴巴英文站点国际部子公司今年将新增2000名员工配合扩张，其中销售占绝大部分，为了配合扩张，今年将有2000名新员工加入到卫哲的队伍中，以让整个B2B子公司的员工数突破5000人，整个阿里巴巴集团成员将因此扩充到7000多人，我翻译一下这句话：公司将进2000名员工，开除或者掉队1000名员工，我不是说公司不进行血液循环，只是太快太快了。

3.阶层管理文化.
  
       阿里级别森严，精神控制超过了正常的范畴，大部分员工事先听说过马云的浪漫传奇，而在其此后的职业生涯中，像这个企业的著名公关策略一样，马云的神话、价值观和理想将在公司的各种场合向他们断言、重复，然后无孔不入地传染。根据美国心理学家利夫顿对“精神控制”的分析，除核心的“神秘控制”外，方式还包括发展一套内部术语用于交流与思考，以强化个体对所倡导价值的使用等。

    与大部分公司的该部门仅实现收编档案、执行命令不同，阿里巴巴的这个人力资源机构设置类似GE公司，被决策者放到“战略性”的高度，但这样的“善心”不一定得到好报，在另一些人看来，这又是一种“头脑”监管。“我尝试的结果是更坏，而不是更好。”阿里巴巴某个老员工的经历，似乎是上述判断的一个佐证。“虽然提倡民主，但实际上，我们的文化之一就是——‘服从’，因为‘上司总是对的’。”

    总体而言，阿里巴巴是个情商很高的“公司”，管理层的情绪智商表现得比竞争对手好得多，公司有强烈信念（想做大做强）、善于沟通（对外部媒体和内部员工）、有协作意识（团队潜能发挥比竞争对手大）

    阿里巴巴大部分员工又形成了一个情商很低的“团体”，个人的信念完全来自阿里巴巴的信念，缺乏个人主张和观点（有观点的要么是高层、要么是离开阿里巴巴价值取向不一致的员工），不倾听外部评价的声音，不关心客户的实际情况（是否具备做推广的条件），对马云盲目崇拜，把所有客户签约问题都当成可以解决掉的业绩挑战。

    我说了在职员工和合作企业想说而不敢说的，我也知道会遭致非议和评判，针对我个人的攻击，可是我还要说出来，为现在以及将来的客户和员工，因为我曾是阿里人,希望阿里巴巴更好.

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[本日志由 davidgao 于 2009-01-07 11:21 PM 编辑]
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