管理文摘:如何把握学习型组织的五项修炼
作者:不见不散 日期:2009-03-27
何为学习型组织的五项修炼?五项修炼是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。
1、自我超越
实现自我超越要抓住3个“点”:起点——学习型企业的精神基础;基点——个人的超越;活力点——自我超越的人。
坚持3个“要”:一要开展境界教育,二要从“工具性”的工作观转变为“创造性”的工作观,三要向极限挑战。
注意3个“不”
(1)对员工不是想方设法控制他,而是想方设法启发他。
(2)对影响变革的力量,不是想方设法压制他,而是想方设法转变他。
(3)对员工和自己的要求,不是“反应”而是“创造”。
一个人、一个公司发展的最大障碍既不是上司,也不是所处的环境,而是人自己头脑里的极限。我们人类最普遍的极限是自我超越。许多极限是自己设置的,妨碍了你的成功、你的终身,可是自己还不知道。
研究证明,人的黄金年龄有两个,一个是28岁左右,一个是55岁左右。人的极限有三种,第一是自我极限,第二是常规极限,第三是死亡极限。学习型组织强调向自我挑战,强调向极限挑战,强调自我超越。
2、改善心智模式
心智模式有3个特点
(1)根深蒂固。特别是成人,有一句话叫“江山易改,本性难移”。
(2)自我感觉良好。自以为极好,这就严重了。社会上很多人指点别人这里不好,那里不好,却很少指点自己。
(3)世界上人无完人。很成功的人、很伟大的人心智模式也都有不同的缺陷。所以必须唤起人们的注意,必须改善自己的心智模式。这不仅影响你自己,假如你是一个部门的领导,就影响这个部门甚至是整个企业。
怎样改善心智模式?
(1)必须学会首先把镜子转向自己。不能首先把责任推给别人,而必须学会首先把镜子转向自己,看看自己心智模式有哪些不妥的地方,一个人就是要不断地照镜子。只有不断自己“照镜子”,不断改善心智模式,决策才能避免片面性,业绩才能越来越辉煌。
(2)必须学会有效地表达自己的想法。很多同志在工作中有时候会遇到心情不舒畅。在这种情况下,建议反思一下自己是否学会了有效表达自己的想法。注意有效地,这是一个人在社会上能取得成功的很重要的一条,需要修炼的一条。自己不能有效地表达,还要别人理解,那就是强人所难了。
(3)必须学会开放心灵,容纳别人的想法。世界上有两种人:一种人始终把自己的思想紧锁,不开放自己的心灵,听不进别人的声音;另一种人是现代人,一个心灵开放的人。后一种人能接纳别人的想法,改善自己的心智模式。现代社会,只有学会“沟通”,才能取得“双赢”甚至是“多赢”。
3、建立共同愿景
“愿景”是指“一种愿望、理想、远景或目标”。共同愿景是组织中全体成员的个人愿景的整合,是组织中成员都真心追求的愿景,是能成为员工愿望的愿景。它有3个要素组成:即目标、价值观和使命感。一个企业光有目标还不行,目标如何来实现,还必须有共同的价值观和使命感来作为强大的支撑保证。企业的价值观是企业精神的灵魂。价值观是一个体系,一个企业成功与否就要看这个企业能否构筑起科学的、先进的价值体系。有了这样一个明确的价值体系才能使全体员工向一个方向前进。
共同愿景有3个层次:
(1)组织大愿景 (2)团队小愿景——对企业组织大愿景的支撑。国内很多企业对此重视不够,这是组织大愿景很难实现的重要原因之一。团队是指组织中的各个子部门、子公司乃至班组。(3)个人愿景——个人愿景应是个人生命真正想要达到的那个东西。个人愿景很重要,因为共同愿景是由个人远景汇聚而成的。只有将个人愿景汇集起来,才能使共同愿景获得能量,才能朝向个人及团体真正想要追求的目标前进。如果个人没有愿景,不仅个人没有创造力,团队也不可能有创造力。
4、团队学习
作为学习型组织来理解组织,就是团队给组织带来更有效的经验。“在现代组织中,是团队而不是个人成为基本的学习单位,因此,团队学习成为不可缺少的。即,如果团队不能学习,组织就不能学习。”学习型组织之所以要强调团队学习,是因为进入90年代后,人类所处时代的不同。过去企业要取胜,关键靠一二个领导人,只要劳动力组织好,企业就能成功。而现在是信息社会、知识经济时代,企业要成功就要靠知识,靠全体员工的创造力。这就要靠组织团队学习,开发整个团队的人力资源。
团队学习的目的:使团队智商大于个人智商,使个人成长速度更快。个人学习是团队学习的基础,通过团队学习,目的是为了使学习力转化为现实生产力,这是学习型组织提倡的学习与某些传统的集体学习不同之处。后者有些学习不是出自每个人内心深处的需要,因而不易转化为创造力。
团队学习的关键:深度汇谈——每人全部摊出心中的设想,真正一起思考。深度汇谈的目的是要超过任何个人的见解,进行得当,人人都是赢家,个人可以获得独自无法达到的见解。深度汇谈是在无拘无束的探索中自由交流自己心中的想法,交流经验教训,反思、探询,相互支持与启发,从而得到超过各自的个人认识。(团队学习的障碍:自我防卫)
团队学习目标:取得更高层次的共识。共识有两种:一是向下聚焦共识,就是在共同的讨论、学习当中,找出每个人观点上的共同部分,取得共识。二是向上发展型共识。学习型组织强调向上发展型的共识,这是高层次的共识。既要以大家提出的意见为基础,取其精华,集思广益,使每个人看到原先自己没有看到的更本质、更深远的东西。这样的团队学习就能使团队智商高于个人智商。

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1、自我超越
实现自我超越要抓住3个“点”:起点——学习型企业的精神基础;基点——个人的超越;活力点——自我超越的人。
坚持3个“要”:一要开展境界教育,二要从“工具性”的工作观转变为“创造性”的工作观,三要向极限挑战。
注意3个“不”
(1)对员工不是想方设法控制他,而是想方设法启发他。
(2)对影响变革的力量,不是想方设法压制他,而是想方设法转变他。
(3)对员工和自己的要求,不是“反应”而是“创造”。
一个人、一个公司发展的最大障碍既不是上司,也不是所处的环境,而是人自己头脑里的极限。我们人类最普遍的极限是自我超越。许多极限是自己设置的,妨碍了你的成功、你的终身,可是自己还不知道。
研究证明,人的黄金年龄有两个,一个是28岁左右,一个是55岁左右。人的极限有三种,第一是自我极限,第二是常规极限,第三是死亡极限。学习型组织强调向自我挑战,强调向极限挑战,强调自我超越。
2、改善心智模式
心智模式有3个特点
(1)根深蒂固。特别是成人,有一句话叫“江山易改,本性难移”。
(2)自我感觉良好。自以为极好,这就严重了。社会上很多人指点别人这里不好,那里不好,却很少指点自己。
(3)世界上人无完人。很成功的人、很伟大的人心智模式也都有不同的缺陷。所以必须唤起人们的注意,必须改善自己的心智模式。这不仅影响你自己,假如你是一个部门的领导,就影响这个部门甚至是整个企业。
怎样改善心智模式?
(1)必须学会首先把镜子转向自己。不能首先把责任推给别人,而必须学会首先把镜子转向自己,看看自己心智模式有哪些不妥的地方,一个人就是要不断地照镜子。只有不断自己“照镜子”,不断改善心智模式,决策才能避免片面性,业绩才能越来越辉煌。
(2)必须学会有效地表达自己的想法。很多同志在工作中有时候会遇到心情不舒畅。在这种情况下,建议反思一下自己是否学会了有效表达自己的想法。注意有效地,这是一个人在社会上能取得成功的很重要的一条,需要修炼的一条。自己不能有效地表达,还要别人理解,那就是强人所难了。
(3)必须学会开放心灵,容纳别人的想法。世界上有两种人:一种人始终把自己的思想紧锁,不开放自己的心灵,听不进别人的声音;另一种人是现代人,一个心灵开放的人。后一种人能接纳别人的想法,改善自己的心智模式。现代社会,只有学会“沟通”,才能取得“双赢”甚至是“多赢”。
3、建立共同愿景
“愿景”是指“一种愿望、理想、远景或目标”。共同愿景是组织中全体成员的个人愿景的整合,是组织中成员都真心追求的愿景,是能成为员工愿望的愿景。它有3个要素组成:即目标、价值观和使命感。一个企业光有目标还不行,目标如何来实现,还必须有共同的价值观和使命感来作为强大的支撑保证。企业的价值观是企业精神的灵魂。价值观是一个体系,一个企业成功与否就要看这个企业能否构筑起科学的、先进的价值体系。有了这样一个明确的价值体系才能使全体员工向一个方向前进。
共同愿景有3个层次:
(1)组织大愿景 (2)团队小愿景——对企业组织大愿景的支撑。国内很多企业对此重视不够,这是组织大愿景很难实现的重要原因之一。团队是指组织中的各个子部门、子公司乃至班组。(3)个人愿景——个人愿景应是个人生命真正想要达到的那个东西。个人愿景很重要,因为共同愿景是由个人远景汇聚而成的。只有将个人愿景汇集起来,才能使共同愿景获得能量,才能朝向个人及团体真正想要追求的目标前进。如果个人没有愿景,不仅个人没有创造力,团队也不可能有创造力。
4、团队学习
作为学习型组织来理解组织,就是团队给组织带来更有效的经验。“在现代组织中,是团队而不是个人成为基本的学习单位,因此,团队学习成为不可缺少的。即,如果团队不能学习,组织就不能学习。”学习型组织之所以要强调团队学习,是因为进入90年代后,人类所处时代的不同。过去企业要取胜,关键靠一二个领导人,只要劳动力组织好,企业就能成功。而现在是信息社会、知识经济时代,企业要成功就要靠知识,靠全体员工的创造力。这就要靠组织团队学习,开发整个团队的人力资源。
团队学习的目的:使团队智商大于个人智商,使个人成长速度更快。个人学习是团队学习的基础,通过团队学习,目的是为了使学习力转化为现实生产力,这是学习型组织提倡的学习与某些传统的集体学习不同之处。后者有些学习不是出自每个人内心深处的需要,因而不易转化为创造力。
团队学习的关键:深度汇谈——每人全部摊出心中的设想,真正一起思考。深度汇谈的目的是要超过任何个人的见解,进行得当,人人都是赢家,个人可以获得独自无法达到的见解。深度汇谈是在无拘无束的探索中自由交流自己心中的想法,交流经验教训,反思、探询,相互支持与启发,从而得到超过各自的个人认识。(团队学习的障碍:自我防卫)
团队学习目标:取得更高层次的共识。共识有两种:一是向下聚焦共识,就是在共同的讨论、学习当中,找出每个人观点上的共同部分,取得共识。二是向上发展型共识。学习型组织强调向上发展型的共识,这是高层次的共识。既要以大家提出的意见为基础,取其精华,集思广益,使每个人看到原先自己没有看到的更本质、更深远的东西。这样的团队学习就能使团队智商高于个人智商。

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企业要牛气冲天,要具有勃勃生机,要克敌致胜,必须有好的气场.团队学习也是调场的一种方法,至少可以让团队里的每一个人关注起来,认真起来.
企业是一架飞机,要想安全起飞,每个零件都要是安全的.重要的是每个人脑子里的东西,人是可以被教育的.言传身教最厉害了,从我做起.